training
De training Efficiënt e-mailen zal je veel opleveren wanneer je een of meer van onderstaande punten herkent:
- Je hebt het gevoel dat je werkdagen door e-mail worden beheerst.
- Je hebt het gevoel overspoeld te worden door e-mail.
- Je hebt moeite om digitale documenten terug te vinden.
- Je bent veel tijd kwijt met het afhandelen van e-mail.
Na het volgen van de training heb je meer rust en overzicht over je werk. En je bespaart veel tijd die anders onnodig was opgegaan aan het afhandelen van e-mail.
De training is ‘in company’, ‘on the job’ en ‘hands on’.
De groepsgrootte wordt afgestemd op maximaal resultaat (ca. 6 deelnemers).
Structuur en opzet van de training Efficiënt e-mailen
De training bestaat uit:
- 1 dag met in de ochtend een gezamenlijk theoretisch deel en in de middag een individueel werkplekbezoek gericht op het e-mail gebruik in de eigen situatie.
- 2 individuele werkplekbezoeken en e-mail coaching verspreid over de twee maanden daarna.
In het theorie-gedeelte wordt vooral ingegaan op:
- Wanneer wel en wanneer niet e-mail gebruiken.
- Toepassingen en mogelijkheden met betrekking tot de agenda en takenlijst.
- Verwachtingen zender – ontvanger.
- Eigen gedrag en gemeenschappelijke cultuur ten aanzien van e-mailgebruik.
Bij de individuele werkplekbezoeken en e-mailcoaching gaat het vooral om doen en toepassen van het geleerde in de praktijk, zoals:
- Je Inbox schoon maken en houden.
- De werkstromen (onder)scheiden.
- Overzicht creëren op uitstaande acties of nog te ondernemen acties.
- Je eigen digitale archief optimaal gebruiken.
- Het aantal ontvangen berichten verminderen.
- De e-mail ‘Wizard’-regels gebruiken om je e-mailstromen efficiënter te maken.
- Snel beslissen: bewaren of weggooien.
- E-mail berichten snel en gemakkelijk afhandelen.
- Je Inbox geïntegreerd gebruiken met je elektronische agenda en takenlijst.
- Minder tijd aan e-mail besteden.
- E-mail afhandeling in passen in je dagelijkse routine.